Dobrý den,
také mám KEO a občas se v dovolené malé odchylky stávají, ale pouze u zaměstnanců, kteří nemají smlouvu celý rok (nástup od září apod.) Tyto odchylky se dějí na základě skutečně odpracované doby a příští měsíc se zase dorovnají, každopádně platí ta výše dovolené, která se mi vypočte jako "první varianta".
U zaměstnanců na zkrácený úvazek, s harmonogramem žádné odchylky nemám a také mám pedagogy, kteří nepracují každý den.
Doporučuji Vám napsat na podporu =
podpora@alis.cz, včetně telefonického kontaktu. Ozvou se Vám s největší pravděpodobností ještě ten den (mám s tím opravdu dobrou zkušenost), buď se písemně vyptají na detaily, upozorní na to, co je třeba zkotrolovat nebo Vám nabídnou on-line placenou pomoc = připojí se k Vám a mrknou, co se kde děje.
Dle toho co píšete, si myslím, že bude zakopaný pes někde v tom harmonogramu pracovní doby. Jakoby se nenačítala celá odpracovaná doba, a proto se stále krátí ta dovolená. Pokud by to bylo tím, tak by byl zřejmě i špatně vypočtený plat.
Ale to jsou jen moje dohady, celé to může být úplně jinak.